{"id":19819,"date":"2022-01-20T18:30:25","date_gmt":"2022-01-20T18:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/emauto.de\/?page_id=19819"},"modified":"2022-06-30T10:03:28","modified_gmt":"2022-06-30T10:03:28","slug":"faq-und-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emauto.de\/es\/faq-and-support\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes y Soporte t\u00e9cnico"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"has-text-align-left has-text-color wp-block-heading\" id=\"haufig-gestellte-fragen\" style=\"color:#07244a\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303449893\"><strong class=\"schema-faq-question\">Puedo vender mi coche en EmAuto sin tener que comprar un coche de EmAuto?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ed, nuestra oferta sigue siendo la misma \u2013 independientemente de si usted compra de nosotros o no.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303498993\"><strong class=\"schema-faq-question\">La oferta Online es una oferta real o una cita?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Ofrecemos real ofertas, tanto online como en la tienda, y todas nuestras ofertas son v\u00e1lidas para los 7 d\u00edas. Si desea canjear en l\u00ednea preservado de la oferta, traer a la oficina o en la Tienda. Tan pronto como hemos comprueba si la condici\u00f3n de su veh\u00edculo es consistente con la informaci\u00f3n que recibimos en l\u00ednea, usted recibir\u00e1 el pago en Mano. Algunas ofertas se ajustar\u00e1n de conformidad con el proceso de revisi\u00f3n.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303515143\"><strong class=\"schema-faq-question\">Puedo cambiar mi oferta en L\u00ednea para la negociaci\u00f3n?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ed, por favor ll\u00e1menos o env\u00edenos un E-Mail.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303559908\"><strong class=\"schema-faq-question\">Puedo en L\u00ednea para una y una capacidad de carga conseguir?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Si usted ha recibido una cotizaci\u00f3n en L\u00ednea, por Correo electr\u00f3nico, una evaluaci\u00f3n adicional no es necesaria, a menos que la oferta sea v\u00e1lida. Utilizamos los mismos criterios de evaluaci\u00f3n, en l\u00ednea y en los negocios, y la condici\u00f3n de cada uno de los autos se comprueba en el momento de la redenci\u00f3n de la oferta en L\u00ednea personalmente. Ofertas en l\u00ednea, que encajan s\u00f3lo si la condici\u00f3n de un coche de la l\u00ednea de la informaci\u00f3n obtenida difiere.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303574070\"><strong class=\"schema-faq-question\">Antes de que pueda obtener en L\u00ednea para una y una carga de evaluaci\u00f3n\/evaluaci\u00f3n en el sitio?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Si usted ha recibido una cotizaci\u00f3n en L\u00ednea, por Correo electr\u00f3nico, un adicional de evaluaci\u00f3n en el sitio siempre es mejor. Somos capaces de evaluar su coche mejor. Utilizamos en l\u00ednea y en la empresa, los mismos criterios de valoraci\u00f3n. Adem\u00e1s, la condici\u00f3n de cada coche en el momento del canje de cheques en L\u00ednea-bid personalmente. Ofertas en l\u00ednea, que encajan s\u00f3lo si la condici\u00f3n de un coche de la l\u00ednea de la informaci\u00f3n obtenida difiere.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303596990\"><strong class=\"schema-faq-question\">Puedo obtener mi cita en l\u00ednea?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">No, usted puede traer su coche en cualquier momento a nuestra EmAuto de negocios para su revisi\u00f3n. Con el fin de recibir una calificaci\u00f3n en la tienda, usted puede reservar una cita o simplemente venir siempre que se adapte a usted.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303608910\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 debo hacer despu\u00e9s de obtener una cotizaci\u00f3n en L\u00ednea, por Correo electr\u00f3nico?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Si usted canjear tu oferta y tu coche quieren vender a EmAuto, tiene a partir de la fecha de la licitaci\u00f3n es de 7 d\u00edas. Usted puede reservar una cita o para llevar el coche a nosotros, si estamos abiertos. Podemos comprobar el estado de tu coche, acepta la oferta y se puede proceder con el pago de la Mano de la casa.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303622292\"><strong class=\"schema-faq-question\">Recoger mi veh\u00edculo en mi casa?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Actualmente no ofrecemos servicio de recogida. Las ofertas pueden ser canjeados en los estados unidos en el EmAuto de negocios.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303637392\"><strong class=\"schema-faq-question\">Necesito una cita para vender mi coche?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Debido a la pandemia, muchas de las tiendas est\u00e1n abiertas s\u00f3lo con cita previa. Usted puede programar una cita utilizando el formulario de cita en esta p\u00e1gina o por tel\u00e9fono en nuestra tienda. Usted puede comprobar el Estado de nuestro negocio en contacto (Bot\u00f3n).<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303658425\"><strong class=\"schema-faq-question\">Necesito vender mi coche tan pronto como reciba la oferta?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Usted puede vender su coche por siete d\u00edas en el EmAuto de negocios con la misma oferta por escrito. Si su evaluaci\u00f3n fue completado m\u00e1s de siete d\u00edas, podemos evaluar el valor de su coche nuevo, y generar una actualizaci\u00f3n de cotizaci\u00f3n en el acto.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303670069\"><strong class=\"schema-faq-question\">C\u00f3mo determinar mi oferta?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Hacemos una revisi\u00f3n de las condiciones actuales del mercado, as\u00ed como los datos espec\u00edficos de su veh\u00edculo (A\u00f1o, marca, modelo, kilometraje, informe del historial del veh\u00edculo, o de mantenimiento en el folleto que se llama). Examinamos la condici\u00f3n de su coche interior y exterior a defectos importantes, como el cuerpo o el da\u00f1o de las inundaciones. Vamos a conducir su coche a la muestra y comprobar si el freno y direccionales (entre otras cosas) de trabajo. En caso de reparaci\u00f3n, podemos ajustar nuestros servicios en consecuencia. El mantenimiento Regular y el cuidado de su coche es el m\u00e1s importante criterio para la evaluaci\u00f3n de la oferta. En el caso de la oferta de internet, a veces se nos pregunta, nos env\u00eda el veh\u00edculo adicional de im\u00e1genes por Correo electr\u00f3nico. Tenemos las fotograf\u00edas adicionales en orden a crear una cotizaci\u00f3n exacta.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303680417\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 necesito para vender mi coche?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Los requisitos pueden variar, pero hay algunas cosas que usted necesita:<br\/>\u2013 Un registro v\u00e1lido y actualizado<br\/>\u2013 Un documento oficial de IDENTIFICACI\u00d3N con foto<br\/>\u2013 Todas las llaves y mandos a distancia<br\/>Certificado de registro de la parte I (anteriormente el certificado de matriculaci\u00f3n de veh\u00edculos)<br\/>Certificado de registro, parte II, (antes: registro de Veh\u00edculo)<br\/>General de permiso de operaci\u00f3n (ABE), para la conversi\u00f3n de piezas<br\/>\u2013 Actual HU-informe de prueba<br\/>\u2013 Marca<br\/>Cuenta De Tesorer\u00eda\/Inspecci\u00f3n Folleto<br\/>Contrato de compra<br\/><br\/>Por favor, tenga en cuenta que ten\u00e9is necesidad de estas cosas con el fin de obtener una oferta para tu coche, pero si usted piensa que usted desea vender el coche. Si usted ha recibido su oferta, usted debe estar con estos documentos preparados.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303691808\"><strong class=\"schema-faq-question\">C\u00f3mo me pagan para mi coche?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Usted recibir\u00e1 el pago en el mismo d\u00eda en que usted nos vende su coche. Tenemos que pagar a trav\u00e9s de transferencia Bancaria, o en efectivo.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303704283\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 hago si mi coche no deber\u00e1 pagar la cantidad de su oferta?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Si el monto de su retiro es mayor que la oferta para tu coche se llama la diferencial como un &#034;patrimonio neto negativo&#034;. En algunos casos, el patrimonio neto negativo puede ser incluido en la compra de un coche en su financiaci\u00f3n. Si no, calculamos la diferencia entre el pago y nuestra oferta para usted y usted puede pagar EmAuto directamente. En los negocios, aceptamos certificados de Transferencias Bancarias, dinero en efectivo y tarjetas de d\u00e9bito. Por escrito nuestros presupuestos son v\u00e1lidos por 7 d\u00edas, as\u00ed que tienes tiempo para obtener todos los recursos necesarios para la finalizaci\u00f3n de la transacci\u00f3n.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303717442\"><strong class=\"schema-faq-question\">Usted Puede Comprar El Arrendamiento De Coches?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ed! Con nosotros usted puede vender su veh\u00edculo de alquiler, como cualquier otro financiado coche. Tambi\u00e9n evaluamos el coche, p\u00f3ngase en contacto con la empresa de leasing para una rentabilidad citar y editar su capital existente. Por favor, tenga en cuenta que su veh\u00edculo de alquiler puede venir a la venta en cuesti\u00f3n. Verifique con su compa\u00f1\u00eda de leasing para los Detalles completos.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303727668\"><strong class=\"schema-faq-question\">Puedo vender un coche a nombre de una empresa?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Si desea vender un coche a nombre de una empresa, p\u00f3ngase en contacto con nuestro personal, para conocer las condiciones necesarias.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303741042\"><strong class=\"schema-faq-question\">Comprar una caravana, Furgoneta o veh\u00edculo recreativo?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ed! Podemos comprar cualquier coche. Independientemente de la marca, desde el kilometraje, o condici\u00f3n \u2013 compramos su coche. Compramos todo tipo de veh\u00edculos. Perm\u00edtanos ser su tarifa de autom\u00f3vil, usted recibir\u00e1 de nosotros una oferta. Para m\u00e1s preguntas, por favor p\u00f3ngase en contacto con nuestro personal.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303756595\"><strong class=\"schema-faq-question\">Por qu\u00e9 usted debe vender a nosotros para la Exportaci\u00f3n?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">La Exportaci\u00f3n de un coche es una manera de incluso el muy antiguo utilizado coche todav\u00eda con algo de vender con fines de lucro. Sin embargo, para vender en su propio veh\u00edculo en el extranjero no es una buena idea. Porque el coche privado exportaci\u00f3n de alta burocr\u00e1ticos y log\u00edsticos de los gastos que pueden surgir. Por esta raz\u00f3n, nosotros \u2013 &#034;EmAuto&#034; \u2013 usted, como un distribuidor de confianza con experiencia en la compra de coche y la cuesti\u00f3n de la Exportaci\u00f3n de al lado y te hacen una oferta adecuada. Nosotros nos encargamos de todos los aspectos de la exportaci\u00f3n.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303761809\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 beneficios obtendr\u00e9 si puedo Vender mi coche para usted?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Si el coche es de rusty, un alto rendimiento, da\u00f1os en el motor, o ning\u00fan TUEV \u2013 en pocas palabras: Si el tiempo de su coches est\u00e1 caducado y ya no se puede vender en este pa\u00eds, es la EmAuto-exportaci\u00f3n autom\u00e1tica es a menudo la \u00fanica Alternativa para el dep\u00f3sito de chatarra. Para usted como propietario de la forma del veh\u00edculo tiene las ventajas de la venta por un coche de exportaci\u00f3n de los especialistas, sobre todo financieros. No hay ning\u00fan costo para el desguace de la antigua ca\u00edda de autos usados y la venta sonrojado a\u00fan m\u00e1s dinero en su caja registradora.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303778538\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 documentos necesito para vender un coche para la Exportaci\u00f3n?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Tenemos los mismos documentos que en el auto de venta en el mercado interno. S\u00f3lo adem\u00e1s del documento de registro del veh\u00edculo (certificado de registro I) del documento de registro del Veh\u00edculo (certificado de registro II), tarjeta de identidad o pasaporte del propietario del veh\u00edculo, y, posiblemente, un certificado de exportaci\u00f3n de seguros, un certificado de cierre, certificado T\u00dcV y una cuenta Bancaria alemana para el impuesto sobre el Motor. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, por favor llame a nuestra L\u00ednea durante las Horas de trabajo, nuestro personal estar\u00e1 encantado de aconsejarle.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1655303783492\"><strong class=\"schema-faq-question\">Lo que los coches son para la exportaci\u00f3n autom\u00e1tica adecuado?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">B\u00e1sicamente, todas las marcas est\u00e1n en demanda. Todas las marcas, todos los modelos, incluso si el a\u00f1o de construcci\u00f3n es de m\u00e1s de 10 a\u00f1os, o si el veloc\u00edmetro tiene m\u00e1s de 200.000 km de kilometraje. Si usted puede conseguir los coches usados, accidentes de autom\u00f3viles, o un coche con da\u00f1os en el motor a trav\u00e9s de la principal de la investigaci\u00f3n por el T\u00dcV traer, no hay muchas opciones disponibles. A continuaci\u00f3n, vamos a venir y te ayuda a vender el coche al mejor precio. Hay alemana marcas de autom\u00f3viles que son muy populares en el extranjero, tales como VW, Mercedes-Benz, Audi, BMW. Tambi\u00e9n, multi-prop\u00f3sito de los veh\u00edculos son adecuados para los veh\u00edculos con motores de alto rendimiento, o con Extras como aire acondicionado o en el techo portaequipajes! Somos una empresa seria con la exportaci\u00f3n\/Exportaci\u00f3n de especializaci\u00f3n con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia. Nos esforzamos para ofrecerle el mejor precio posible. Todav\u00eda nos pone mucho \u00e9nfasis en la vieja usanza de la comunicaci\u00f3n humana, por lo tanto, el contacto y la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes es muy importante. Por lo tanto, podemos distinguir entre nos ofrecen fuertemente de todos los nuevos portales de internet, el autom\u00f3vil automatizado los procesos de ventas y como resultado, los precios de la baja bruscamente.<\/p> <\/div> <\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas frecuentes<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faq.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19819","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emauto.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19819","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emauto.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/emauto.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emauto.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emauto.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19819"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/emauto.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19819\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emauto.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19819"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}